.jpg)
Digitální vzdělávání je na vzestupu. Po ostrém startu během covidu se zabydluje v mnoha firmách a doma je na všech školách, kde chtějí držet krok s dobou. Výuka je tak studentům dostupná kdykoliv a kdekoliv a příjemným benefitem jsou i výsledné úspory personálních a materiálních nákladů za její realizaci. To je fakt. Ale když něco učíte, musíte mít možnost žáky také přezkoušet. Jak zajistit, aby vše proběhlo řádně například u zkoušek na vysoké škole či ve firmě u zákonných kurzů typu BOZP apod.? Jak zkontrolovat, že test skutečně absolvoval správný člověk? Odpovědí na tyto otázky je proctoring, o kterém bude dnes řeč.
Co je proctoring?
Proctoring je proces sledování a dohledu nad on-line testy. Zabraňuje podvádění a zavádí spravedlnost při hodnocení znalostí a dovedností testovaného. K tomu využívá nejrůznější hardwarové a softwarové nástroje, jako například kameru, mikrofon, speciální aplikace a služby sledující aktivity uživatele na počítači či mobilním telefonu.
Obecně rozlišujeme dva hlavní typy proctoringu:
1. Živý proctoring, který zahrnuje reálné spojení mezi studentem a dozorujícím prostřednictvím video konference. Dozorující sleduje zkouškovou relaci, ověřuje identitu studenta a aktivně sleduje jakékoliv známky podezřelého jednání. Může zasáhnout, pokud je to nutné, což z tohoto způsobu činí relativně spolehlivou formu proctoringu. Vyžaduje však plánování a koordinaci mezi studentem a dozorujícím a jsou zde nutné lidské zdroje.
2. Automatizovaný proctoring, který využívá pokročilé nástroje na sledování testovaného bez nutnosti lidského zásahu. Spoléhá se na pořizování obrazu a zvuku, vkládání osobních dokladů, analýzu podezřelého chování na základě pokročilých algoritmů atp.
Ve zbytku blogu se dnes budeme zabývat výhradně automatizovaným proctoringem. Na živý proctoring totiž kromě kamery, mikrofonu a nějaké služby pro on-line call (které dnes už umí používat téměř každý), není potřeba žádný specializovaný nástroj, neboť je to vlastně „jen“ obdoba klasického dozoru při testování/zkoušení na místě.
Jak na automatizovaný proctoring?
Pro skutečné uspoření času a nákladů je ideální nasadit automatizovaný proctoring, který zajistí bezpečnost testů, aniž by je musel kontrolovat živý člověk. Na rozdíl od živého proctoringu se ale nejedná o tak jednoduchou věc a záleží na tom, jak velké nároky na spolehlivost dozorovacího nástroje daná společnost nebo vzdělávací instituce má a jaký nástroj pro vzdělávání a testování využívá.
V zásadě bude ale vždy potřeba, aby student měl kameru, případně i mikrofon (v případě pořizování i zvukového záznamu) a aby využíval vzdělávací nástroj, který obsahuje proctoring, případně si nainstaloval či povolil službu, která proctoring zajistí pro testy psané na nějaké webové stránce nebo aplikaci v prohlížeči. Pokud tedy chcete zavést proctoring, začněte ověřením možností vašeho e-learningového nástroje, což bývá zpravidla LMS. Případně můžete o zavedení nějakého LMS začít uvažovat a pomůže vám náš článek Co je LMS a jak vybrat ten správný?
Proctoring v LMS Moodle
Pokud používáte ve své organizaci LMS Moodle, můžete využít základní plugin Moodle Proctoring nebo sáhnout po komerčním řešení (např. E-proctoring od EduSynch, On-line proctoring od Proctorio) či si nechat udělat řešení na míru.
Základní modul Moodle Proctoring pro zabezpečení kurzů nahrává testovaného při testu a pořizuje v nastaveném intervalu obrazové záznamy z kamery. Dá se tak ověřit, že test psal skutečně daný člověk a celou dobu seděl za počítačem, ovšem sofistikovanějším podvodům to nezabrání. Velká výhoda tohoto řešení je, že tento modul nabízí Moodle zcela zdarma.
Zdroj: https://moodle.org/plugins/quizaccess_proctoring
Oproti tomu E-proctoring a On-line proctoring od společností, které se proctoringu naplno věnují a které umí proctoring zajistit i v LMS Moodle, nabízí velmi sofistikovaná řešení, která zapojují i umělou inteligenci. Obsahují identifikační fázi, v rámci níž musí testovaný nahrát nějaký doklad totožnosti nebo průkaz, nabízejí 360° kontrolu okolí počítače, monitorují po celou dobu plochu uživatele i obraz z kamery a hlavně automaticky vyhodnocují, zda během testu nedošlo k nějakému podezřelému chování. V přehledu splněných testů poté případně označí, jak závažný nález byl zaznamenán. Označit test jako podvod pak finálně musí ale živý člověk. Je možné přiobjednat i službu certifikovaných proctorů, kteří zajistí i tento poslední krok, je to ale relativně drahé. Hlavní nevýhodou těchto komerčních proctoringových služeb je cena – licence se platí za každého uživatele, a tak se v případě velkého počtu uživatelů jedná o poměrně vysoké měsíční částky.
Zdroj: marketingové materiály služby E-proctoring od EduSynch
Kromě využití již stávajících řešení poskytovaných zdarma anebo zaplacení profesionálních služeb od firem, které se proctoringu věnují, zbývá ještě možnost nechat si udělat proctoring na míru. V případě Moodle je například možné vycházet z modulu Moodle Proctoring a rozšířit ho o další požadované prvky, protože modul je na další rozšiřování připraven. To je věc, kterou se mimo jiné zabýváme například i u nás v Trigamě v rámci našich LMS Moodle služeb.
Pokud byste měli o zavedení proctoringu zájem, neváhejte nás kontaktovat pro bezplatnou konzultaci a rádi probereme možnosti pro vaší organizaci.
Sdílet článek